Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 30 oktober 2026

Hier lees je hoe ik met je persoonsgegevens omga. Verantwoordelijke is JJ Beheer B.V., handelend onder de naam Agentuur (KvK 91060699).

1. Welke gegevens

Wat je invult in het contactformulier of me geeft voor een offerte: naam, bedrijf, e-mailadres, telefoonnummer, land en je bericht. Word je klant, dan ook je bedrijfs- en factuurgegevens, zoals statutaire naam, KvK-nummer, adres, btw-nummer en factuuradres voor e-mail.

2. Waarom

Om je vraag te beantwoorden, een offerte te maken en, als je klant wordt, mijn diensten te leveren en te factureren. De grondslag is het nemen van precontractuele maatregelen op jouw verzoek, het uitvoeren van de overeenkomst en mijn wettelijke plicht om een administratie bij te houden.

3. Inloggen met een e-mailcode

In het klantportaal log je in met een code die ik naar je e-mailadres stuur. Daarvoor bewaar ik je e-mailadres. Een code is 15 minuten geldig. Je hebt geen wachtwoord nodig.

4. Betalingen

Betalingen lopen via Stripe Payments Europe Ltd. Je vult je kaart- of bankgegevens in bij Stripe. Ik sla zelf geen kaartgegevens op. Ik bewaar alleen een verwijzing naar je klantgegevens bij Stripe en de status van je facturen.

5. E-mail

Offertes, inlogcodes en andere berichten over je bestelling verstuur ik via Google Workspace, vanaf een agentuur.org-adres.

6. Een kennismaking plannen

Plan je een kennismaking via de knop op de site, dan ga je naar Cal.com. Daar vul je je naam, je e-mailadres en wat je verder in het boekingsformulier zet in. Cal.com, Inc. verwerkt die gegevens om de afspraak te plannen en stuurt mij de boeking. Cal.com verwerkt de gegevens in de Verenigde Staten, onder het EU-U.S. Data Privacy Framework. De grondslag is het nemen van precontractuele maatregelen op jouw verzoek.

7. Cookies

Ik gebruik alleen cookies die nodig zijn om de site te laten werken, zoals beveiligings- en sessiecookies. Ik gebruik geen tracking- of advertentiecookies.

8. Bezoekersstatistieken

Bezoeken tel ik zelf, op mijn eigen server en zonder cookies. Ik sla geen IP-adressen op. Ik bewaar alleen totalen per dag: welke pagina, van welke site je kwam, de campagne uit de link (utm-tags), het soort apparaat (mobiel of computer) en de taal. Om het aantal bezoekers per dag te schatten, maak ik van je IP-adres en browser een anonieme code met een sleutel die elke dag wordt vervangen. Die code en die sleutel verwijder ik na die dag. Staat Do Not Track of Global Privacy Control aan in je browser, dan maak ik die code niet. De statistieken bewaar ik maximaal 13 maanden. De grondslag is mijn gerechtvaardigd belang om te zien hoe de site wordt gebruikt.

9. Waar je gegevens staan

Op servers in de EU, afgeschermd via Cloudflare. Welke leveranciers ik verder gebruik en waar zij data verwerken, zie je op de leverancierspagina.

10. Hoe lang

Aanvragen en berichten die niet tot een overeenkomst leiden, verwijder ik na 12 maanden. Factuurgegevens en de administratie die daarbij hoort, bewaar ik 7 jaar, want dat vraagt de fiscale bewaarplicht.

11. Je rechten

Je kunt vragen om inzage, correctie of verwijdering van je gegevens, en bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Mail daarvoor naar billing@agentuur.org. Ben je niet tevreden over hoe ik met je gegevens omga, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.