Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 8 november 2026

Deze voorwaarden gelden voor alles wat ik via Agentuur voor je doe. Ik houd ze kort, zodat je ze ook echt leest.

1. Wie ik ben

Agentuur is een handelsnaam van JJ Beheer B.V., ingeschreven bij de KvK onder nummer 91060699. Je bereikt me via billing@agentuur.org. Mijn btw-nummer is aangevraagd.

2. Offerte en overeenkomst

Je krijgt van mij een offerte op maat. De overeenkomst ontstaat zodra je die offerte online accepteert. Een offerte heeft maandelijkse en eenmalige regels. Wat in de geaccepteerde offerte staat, geldt.

3. Eenmalige regels

Eenmalige regels factureer ik direct bij acceptatie, en ze worden meteen afgeschreven via Stripe. Onboarding heeft altijd een vaste prijs, nooit een uurtarief.

4. Maandelijkse regels

Maandelijks betaal je voor het draaien van je processen op AI-capaciteit die ik inkoop, en voor wat de offerte verder per maand noemt, zoals onderhoud of optionele infra. Een maandelijkse regel start zodra ik hem live zet. Vanaf dan factureer ik hem per maand vooraf.

5. Nieuwe verzoeken

Wil je iets nieuws of een extra functie, dan maak ik daar een aparte offerte voor en factureer ik het apart. Het valt niet onder het maandelijkse beheer.

6. Inkoop en leveranciers

Ik koop AI-capaciteit in voor het draaien van je processen. Neem je infra bij mij af, dan koop ik ook servers in, en waar nodig software. Dat lever ik aan je door. Voor wat die leveranciers leveren, gelden hun eigen voorwaarden en serviceniveaus. Welke leveranciers ik gebruik, zie je op de leverancierspagina.

7. Code en licentie

Welke licentie per repository geldt, Commercial, SoftLEFT of Proprietary, staat in je offerte. Wat die betekent, staat in de licentie van Agentuur. Je data is altijd van jou.

8. Betaling

Je betaalt via Stripe, met een kaart of SEPA-incasso. Mislukt een betaling, dan laat ik je dat weten. Blijft de betaling daarna uit, dan mag ik de dienst opschorten tot er betaald is. Vragen over facturen stuur je naar billing@agentuur.org.

9. Opzeggen

Je zegt elke maandelijkse regel apart op in het klantportaal. Je kunt stoppen aan het eind van de looptijd in de offerte.

10. Aansprakelijkheid

Ik ben verantwoordelijk voor mijn eigen werk. Mijn aansprakelijkheid is beperkt tot wat je me in de twaalf maanden vóór de schade hebt betaald. Die beperking geldt niet bij opzet of grove nalatigheid.

11. Wijzigingen

Pas ik deze voorwaarden aan, dan laat ik je dat vooraf per e-mail weten.

12. Toepasselijk recht

Nederlands recht is van toepassing. Geschillen leggen we voor aan de bevoegde rechter in Nederland.